■よくある質問
ＪＰＧ、ＧＩＦ等の１つにまとまっていない静止画も電子カタログの制作は可能ですか？
可能ですが順番はフォルダーを開いた時に並んでいる順番になります。
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リクエストをしてから制作までどのくらいの時間がかかりますか？
加工なしで基本のものであればそれほど時間はかかりませんが
１時間から半日を見ていただければと思います。
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オプションに載っていない機能も付けたいのですが、可能でしょうか？
相談内容によって開発を承ることは可能です。別途ご相談になります。
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他社と比べて料金があまりにも安いのですがどうしてですか？
弊社は複数拠点のオフショア体制で運営しています。
良質商品を廉価で提供できるのはオフショアの仕組みによるメリットを価格に反映しているためです。
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e-パンフで電子書籍は作れますか？
e-パンフには電子書籍を作成する機能はありませんが、他のシステムで対応が可能です。
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e-パンフで作成した電子カタログを後日、変更があった場合料金は追加オプションの料金だけでよいのですか？
電子カタログ化の基本料金は、コンバートの料金です。
１か所の変更でもコンバートをかけることになりますので、追加の場合でも基本料金は同じくかかります。
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電子カタログにすると良いことがあるのですか？
インターネット上で実際に紙をめくるのと同じ感覚でカタログを表示できることで
閲覧者の拡大やページへの滞在時間が長くなるなどのメリットがあります。
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書籍(紙)から電子カタログを作れますか？
申し訳ございません。現在は紙の書籍を電子カタログにするサービスは行っておりません。
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購入前にサンプルを見ることはできますか？
サンプルをサイト上で最初にご確認していただいてから購入を判断していただく形になっております。
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依頼した元データの保管はどうなるのでしょうか？
クラウドサービスをご利用いただいている期間は弊社で責任を持って保管いたします。
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iPhoneやiPadでも見れますか？
HTML5になりますが再生可能です。
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音声や動画を入れ場合はファイルは何になりますか？
音声ならmp3、動画ならflvファイルを用意していただければ、そのままの取り込みになりますが、
それ以外のファイルですと変換を行いますので、データ劣化などが起こる場合がありますのでご注意ください。
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